บ่อยเหลือเกินครับสำหรับการอัปเดตระบบ Facebook รวมไปถึงการตั้งค่า Facebook Chat Plugin ที่อัปเดตจนบางทีเราอาจจะหาวิธีการตั้งค่าไม่เจอหรือสำหรับบางคนที่มี Facebook Page แต่ไม่เคยใช้มาก่อนวันนี้เราจะแนะนำวิธีการตั้งค่าล่าสุดในปี 2024 ให้ได้รู้จักกันครับ
Facebook Chat Plugin คืออะไร?
Facebook Chat Plugin เป็น Messenger ที่ทาง Facebook ได้พัฒนามาให้เราสามารถนำ Chat จาก Page ของเราไปติดกับเว็บไซต์ของได้ โดยที่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถสนทนากับเราผ่านเว็บไซต์ของเราได้ ข้อความสนทนาจะถูกเก็บไว้ในกล่องจดหมายของเราทั้งใน Messenger และ Meta Business Suite
การตั้งค่า Chat
1. ไปที่ Manage Page และเลือกที่ Meta Business Suite
2. คลิกที่เมนู Inbox และคลิกที่ไอคอน Settings (ไอคอนเฟือง)
3. คลิก Chat Plugin เพิ่มเริ่มการตั้งค่า
4. คลิก Set up เพื่อเลือกวิธีการติดตั้ง Chat Plugin ตามรูปแบบเว็บไซต์ที่ใช้
5. ตัวอย่างการตั้งค่าแบบ Standard
7. เพิ่ม Domain ของเว็บไซต์ที่ต้องการนำ Chat Plugin ไปติด
8. Copy code เพื่อนำไปติดบนเว็บไซต์ จากนั้นกด Next ไปจนถึงขั้นตอน Past code และกด Finish > Done
Automations
ในส่วนของ Automations จะเป็นการตั้งค่าเกี่ยวกับคำต้อนรับหรือคำถามที่พบบ่อย
* หลังจากตั้งค่าแล้วต้องคลิก Publish เพื่ออัปเดต
Customize your Chat Plugin
ในส่วนของ Customize your Chat Plugin จะเป็นการตั้งค่าเปลี่ยนสีและรูปลักษณ์
* หลังจากตั้งค่าแล้วต้องคลิก Publish เพื่ออัปเดต
หลังจากที่นำ Chat ไปติดบนเว็บไซต์แล้วผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ก็จะสามารถสนทนาผ่าน Chat ในเว็บไซต์ไปที่ Facebook Page ของเรา
https://www.phranakornsoft.com/wp-content/uploads/2024/01/yellowthingwhat.mp4